Du lịch vẫn là một trong những động lực quan trọng nhất thúc đẩy nền kinh tế Thái Lan. Bên cạnh việc tạo ra doanh thu, ngành này đóng vai trò thiết yếu trong việc tạo việc làm, xây dựng thương hiệu quốc gia và thậm chí ảnh hưởng đến các quyết định đầu tư. Tuy nhiên, việc thúc đẩy tăng trưởng bền vững trong ngành du lịch không hề dễ dàng. Ngành này tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự tiện lợi và khả năng tiếp cận, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các điểm đến trên toàn thế giới và sự thay đổi hành vi của du khách - tất cả đều ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định du lịch của họ.
![]() |
| NIA hợp tác với TAT để khôi phục lại chương trình 'Amazing Thailand' |
Vào cuối năm nay, Thái Lan đang chuẩn bị khơi lại sự chú ý của toàn cầu với làn sóng "Thái Lan tuyệt vời" mới. Chính phủ và khu vực tư nhân đang triển khai một loạt các biện pháp kích thích du lịch toàn diện nhằm giải quyết cả tác động kinh tế và hình ảnh quốc gia. Một trong những điểm nổi bật được bàn luận nhiều nhất là việc bổ nhiệm Lalisa "Lisa" Manobal làm đại sứ thương hiệu mới - không chỉ là một nghệ sĩ tầm cỡ quốc tế, mà còn là một đại diện mạnh mẽ cho hình ảnh đương đại của Thái Lan trên trường quốc tế.
Một điểm nhấn quan trọng khác cần theo dõi sát sao là sự ra mắt nền tảng "Thiết bị Sáng tạo Tuyệt vời của Thái Lan", được phát triển thông qua sự hợp tác giữa Cơ quan Đổi mới Quốc gia (Tổ chức Công cộng) hay NIA và Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT). Sáng kiến này nhằm mục đích nâng tầm ngành du lịch Thái Lan lên kỷ nguyên Du lịch Thông minh một cách thiết thực và toàn diện.
Nền tảng này được thiết kế để hoạt động như kho lưu trữ đổi mới du lịch đầu tiên của Thái Lan, tập hợp các công nghệ và giải pháp liên quan đến du lịch trong một không gian tập trung. Chúng bao gồm từ các công nghệ lập kế hoạch tuyến đường, hệ thống đặt phòng khách sạn và quản lý dữ liệu du khách, đến các công cụ tạo trải nghiệm giúp cá nhân hóa hành trình và tăng cường sự tương tác. Không chỉ đơn thuần là một thư mục đổi mới, nền tảng này đại diện cho một bước ngoặt — một cơ chế kết nối các doanh nhân, nhà phát triển và tài năng sáng tạo để cùng nhau tạo ra những trải nghiệm "Tuyệt vời" mới, trải dài toàn bộ hành trình của du khách từ khâu lập kế hoạch chuyến đi đến khoảnh khắc cuối cùng của chuyến đi trên toàn thế giới.
Học hỏi từ các nhà lãnh đạo toàn cầu tại nơi du lịch giao thoa với công nghệ
Thế giới đã bước vào kỷ nguyên mà du lịch không còn chỉ dựa vào những điểm đến tuyệt đẹp và di sản văn hóa. Thay vào đó, khả năng cạnh tranh ngày càng phụ thuộc vào trải nghiệm và công nghệ. Do đó, nhiều quốc gia đang nhanh chóng nâng cấp ngành du lịch của mình để trở nên thông minh hơn, giàu cảm xúc hơn và đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của du khách hiện đại.
Ví dụ, Nhật Bản là một hình mẫu về sự tích hợp đổi mới văn hóa, tận dụng anime, âm nhạc, ẩm thực và thời trang như những sức mạnh mềm được công nhận toàn cầu. Gần đây, chính phủ Nhật Bản đã khởi động lại các nỗ lực kết hợp cội nguồn văn hóa với công nghệ tiên tiến thông qua các sáng kiến như Virtual Remix Japan, cho phép khán giả toàn cầu tham gia vào các triển lãm nghệ thuật, lễ hội và thế giới anime trong thời gian thực thông qua VR và AR. Điều này minh họa cho sự kết hợp liền mạch giữa quá khứ và tương lai.
Trong khi đó, Hàn Quốc đã tích cực kết hợp công nghệ và du lịch để nâng cao sức hấp dẫn và sự năng động. Quốc gia này chủ động thúc đẩy các công ty khởi nghiệp cung cấp nền tảng quản lý khách sạn dựa trên điện toán đám mây, công nghệ dịch thuật thời gian thực, dịch vụ blockchain cho khách du lịch quốc tế và các nền tảng liên kết du lịch với giáo dục nước ngoài. Hàn Quốc cũng đã xây dựng một hệ sinh thái du lịch tích hợp các thành phố thông minh, công nghệ kỹ thuật số và văn hóa đương đại, sử dụng các nghệ sĩ K-pop làm động lực chính.
Tại Barcelona, Tây Ban Nha, một trong những thành phố thông minh hàng đầu châu Âu, du lịch đã được nâng tầm nhờ quản lý trải nghiệm đô thị và du khách thông minh. Từ hệ thống giao thông thông minh và dịch vụ xe đạp công cộng tiết kiệm năng lượng đến phân tích hành vi du khách dựa trên dữ liệu lớn, du khách có thể lên kế hoạch về chỗ ở, nhà hàng và tuyến đường đi lại thông qua một ứng dụng tích hợp duy nhất. Cách tiếp cận này tạo ra sự cùng tồn tại cân bằng giữa du lịch và đời sống đô thị. Cùng nhau, những ví dụ này chứng minh rằng công nghệ không còn chỉ là một công cụ hỗ trợ mà là yếu tố khác biệt cốt lõi trong nền kinh tế du lịch hiện đại.
Thiết bị sáng tạo tuyệt vời của Thái Lan: Nâng tầm du lịch Thái Lan thông qua hệ sinh thái đổi mới tích hợp toàn diện
Cơ quan Du lịch Quốc gia Thái Lan (NIA) và Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) đã chính thức công bố sự hợp tác mang tính bước ngoặt với việc ra mắt nền tảng "Thiết bị Đổi mới Du lịch Tuyệt vời của Thái Lan", đóng vai trò là kho lưu trữ đổi mới du lịch đầu tiên của Thái Lan. Sáng kiến này nhằm mục đích thúc đẩy du lịch Thái Lan tiến sâu vào kỷ nguyên Du lịch Thông minh.
Nền tảng này tập hợp các công nghệ liên quan đến du lịch và các giải pháp đổi mới từ các công ty khởi nghiệp và doanh nhân trên toàn quốc, cho phép triển khai thực tế trên toàn bộ chuỗi giá trị du lịch Thái Lan. Mục tiêu của nó là xây dựng một hệ sinh thái đổi mới du lịch mạnh mẽ thông qua sự hợp tác tích hợp giữa tất cả các lĩnh vực, đồng thời nâng cao năng lực của các doanh nhân trong việc áp dụng đổi mới và công nghệ phù hợp với bối cảnh cụ thể của các điểm đến khác nhau.
Cách tiếp cận này được thiết kế để tạo ra những trải nghiệm du lịch cao cấp cho cả du khách trong nước và quốc tế, mang lại lợi ích kinh tế và xã hội bền vững cho Thái Lan. Quan trọng hơn, quốc gia này sẽ có được một kho tàng đổi mới du lịch có thể liên tục mở rộng, củng cố khả năng cạnh tranh lâu dài trên thị trường du lịch toàn cầu.
Từ sức mạnh sáng tạo và văn hóa đến việc thúc đẩy nền kinh tế du lịch Thái Lan
Tiến sĩ Krithpaka Boonfueng, Giám đốc điều hành Cơ quan Đổi mới Quốc gia, cho biết các đổi mới được giới thiệu trên nền tảng chủ yếu sẽ là các công nghệ liên quan đến du lịch. Nền tảng này mở cửa cho các công ty khởi nghiệp, doanh nhân, nhà phát triển và các đối tác kinh doanh có quan tâm và khả năng cùng nhau tạo ra những trải nghiệm du lịch cao cấp, đồng thời thúc đẩy hệ sinh thái du lịch thông minh của Thái Lan.
Hiện tại, NIA đang hỗ trợ và ươm tạo hơn 80 công ty khởi nghiệp và doanh nhân tiềm năng trong lĩnh vực công nghệ du lịch, trải rộng trên các lĩnh vực như du lịch cộng đồng (Local Alike), giải pháp khách sạn (Ascend Travel), giao thông đô thị (MuvMi), thị trường tác động xã hội (SocialGiver) và hệ thống quản lý hành trình khách hàng (Appointment Anywhere). Những giải pháp này cho phép các doanh nhân và nhà phát triển tiếp cận các công cụ phù hợp với bối cảnh cụ thể của họ.
NIA tin rằng tất cả các bên liên quan đều đóng vai trò quan trọng trong việc nâng tầm ngành du lịch Thái Lan bằng cách tích hợp công nghệ với sự sáng tạo, văn hóa và bản sắc địa phương. Sự tích hợp này không chỉ giới hạn ở các nghệ sĩ, ẩm thực hay văn hóa truyền thống, mà còn mở rộng sang những đổi mới hữu hình, có khả năng mở rộng quy mô, tạo ra giá trị kinh tế mới cho cộng đồng địa phương.
Thái Lan - Công nghệ - Du lịch: Một bước tiến vượt bậc tích hợp
Tiến sĩ Krithpaka cũng nhấn mạnh rằng du lịch là một trong những động lực cốt lõi của nền kinh tế toàn cầu, đặc biệt là sau khi phục hồi từ đại dịch COVID-19. Theo dữ liệu từ Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), năm 2024, ngành du lịch và lữ hành toàn cầu đã đóng góp 10,9 nghìn tỷ USD, tương đương 10% GDP toàn cầu, và hỗ trợ 357 triệu việc làm trên toàn thế giới.
Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên Hợp Quốc (UN Tourism) đã nhấn mạnh rằng đổi mới là động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế, cho phép hình thành các mô hình kinh doanh mới, thu hút đầu tư và tạo sự khác biệt cho các điểm đến thông qua các hình thức du lịch độc đáo.
Một yếu tố quan trọng khác không thể bỏ qua là hệ sinh thái đầu tư công nghệ du lịch toàn cầu, vẫn đang phát triển mạnh mẽ. Trong thời kỳ hậu đại dịch, các công ty du lịch lớn đã tăng cường đầu tư vào công nghệ trung bình 14% trong năm 2024, phản ánh niềm tin mạnh mẽ vào công nghệ như một lợi thế cạnh tranh.
Các lĩnh vực trọng tâm đầu tư bao gồm Bán lẻ thông minh và Cá nhân hóa, mang đến trải nghiệm khách hàng được tùy chỉnh cao; Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI) và Hệ thống tự động (Autonomous Agents), trí tuệ nhân tạo thế hệ tiếp theo có khả năng phân tích, lập kế hoạch và thực hiện các nhiệm vụ một cách độc lập — chẳng hạn như đề xuất du lịch tự động, lập kế hoạch chuyến đi và quản lý đặt chỗ; và Phát triển bền vững, với sự đầu tư ngày càng tăng vào các công ty khởi nghiệp giúp giảm lượng khí thải carbon thông qua các giải pháp đa dạng.
Những xu hướng toàn cầu này phù hợp chặt chẽ với năng lực và sự đa dạng của các công ty khởi nghiệp Thái Lan, giúp Thái Lan kết nối liền mạch với các phong trào quốc tế và mang đến những trải nghiệm "Tuyệt vời" thực sự.
NIA sẵn sàng kết nối kiến thức, công nghệ và vốn đổi mới sáng tạo giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp tư nhân và các công ty khởi nghiệp Thái Lan để thúc đẩy những kết quả cụ thể trong hệ sinh thái đổi mới du lịch. Nỗ lực này không chỉ dừng lại ở việc nâng cao chất lượng kinh doanh du lịch; mà còn đại diện cho việc tạo ra một ngành công nghiệp hướng tới tương lai, kết hợp sự sáng tạo và văn hóa với sức mạnh công nghệ.
Thông qua cách tiếp cận tích hợp này, Thái Lan hướng đến việc nâng cao giá trị kinh tế, sự giàu có về văn hóa và tính bền vững - và tiến bước mạnh mẽ hướng tới trở thành một Trung tâm Du lịch Đổi mới Toàn cầu một cách có ý nghĩa và lâu dài.
BESTFACE RECORDS
🏆 Bảng xếp hạng BESTFACE RECORDS độc quyền GHI NHẬN và XẾP HẠNG THÀNH TÍCH CÁ NHÂN.
